Die Last Mile in der Logistik: Software Lösungen für urbane Lieferungen

Was versteht man unter der Lieferung auf der letzten Meile?

Die Lieferung auf der letzten Meile oder die Logistik auf der letzten Meile definiert man als letzten Schritt in der Lieferkette, bei dem Waren (z. B. Pakete) von einem Lager oder einem Einzelhandelsgeschäft zum Kunden transportiert werden.

Ziel der Zustellung auf der letzten Meile ist es, die Waren so kosteneffizient und so schnell wie möglich zu liefern, um die Transportkosten so niedrig zu halten und die Kunden zufrieden zu stellen. Gerade im Innenstadtbereich gestaltet sich die Auslieferung oft schwierig. Daher hängen entstehende Kosten eng mit der sogenannten Urbanen Logistik zusammen.

Herausforderungen und Lösungen der Lieferung auf der letzten Meile

Die Lieferung auf der letzten Meile stellt für Logistikpartner eine der größten Herausforderungen in der modernen urbanen Logistik dar. Mit der steigenden Nachfrage im E-Commerce und dem Wunsch der Verbraucher nach immer schnelleren Warensendungen, besonders in Deutschland, wird der Verkehr zunehmend belastet. Doch was genau sind die Hauptprobleme der letzten Meile und wie können Unternehmen und Städte diese effektiv bewältigen? Analysten des Weltwirtschaftsforums schätzen, dass die wachsende Nachfrage nach E-Commerce-Lieferungen bis 2030 zu 36% mehr Lieferfahrzeugen in den Innenstädten führen wird. Infolgedessen erwarten sie, dass die Lieferung auf der Last Mile um 78% zunehmen wird. Für die steigende Nachfrage gibt es zahlreiche Gründe:

• Die Anzahl der Warensendungen, die an einen Ort geliefert werden, nimmt ab, was zu mehr Einzellieferungen und häufigeren Fahrten führt. Diese Ineffizienz wirkt sich auf den gesamten Ablauf aus und erhöht die Kostenfaktoren für die Lieferunternehmen. Der E-Commerce bewegt sich in Richtung Next Day Delivery oder sogar Same Day Delivery. Auch dadurch steigt die Zahl der kleinteiligen Einzellieferungen weiter an. Diese schnelle Reaktion erfordert nicht nur eine größere Anzahl an Fahrzeugen, sondern auch mehr Mitarbeiter, die für den reibungslosen Ablauf der Lieferungen sorgen müssen.
   
• Die Palette der heute versendeten Produkte nimmt ständig zu: Sie umfasst nun auch (temperatur-)empfindliche Waren wie Lebensmittel oder Medikamente sowie Waren, die bei der Auslieferung zwei Personen oder einen Servicetechniker mit besonderen Fähigkeiten erfordern, wie z. B. bei der Lieferung von großen Haushaltsgeräten. Diese Produkte erfordern besondere Transportbedingungen, wie temperaturgeregelte Fahrzeuge oder spezialisiertes Personal, was die Kostenfaktoren zusätzlich erhöht.
   
• Die Zunahme der Lieferungen auf der Last Mile mag für die Verbraucher*innen bequem und komfortabel sein. Aber für die Städte stellen die daraus resultierenden Staus und Verkehrsverstöße eine große Herausforderung dar. Die Transportunternehmen haben mit mehr Stopps, einer geringeren Fahrzeugauslastung, ineffizienten Lieferungen und folglich höheren Kosten für die letzte Meile besonders im urbanen Raum zu kämpfen. Abhilfe schafft der Einsatz eines professionellen Tourenplanungstools, das die Reihenfolge der Stopps optimiert und einen kostenbewussten Tourenplan erstellt.

Auswirkungen auf Städte und Logistikunternehmen

Die steigende Zahl an Lieferungen verursacht nicht nur für Städte, sondern auch für Logistikpartner erhebliche Probleme. In vielen Fällen sind städtische Logistikflächen knapp, was bedeutet, dass Lieferfahrzeuge keine geeigneten Park- oder Haltemöglichkeiten finden und oft Verkehrsverstöße riskieren müssen. Dies führt zu mehr Staus, einer schlechteren Verkehrssituation und erhöhten Emissionen in urbanen Gebieten.

Für Logistikpartner bedeutet dies höhere Kosten durch ineffiziente Fahrten und längere Zustellzeiten. Zudem sinkt die Fahrzeugauslastung, was die Kostenfaktoren weiter in die Höhe treibt. Eine gut geplante und effizient organisierte Logistik ist daher unerlässlich, um mit der steigenden Nachfrage Schritt zu halten.

Innovative Lieferkonzepte in der Last Mile

Neben der effizienten Tourenplanung entwickeln viele Unternehmen innovative Lieferkonzepte, um den Anforderungen der letzten Meile gerecht zu werden. Ein Beispiel ist die Schaffung von Mikro-Hubs, die als Verteilerstellen in urbanen Gebieten dienen. Diese kleineren Hubs reduzieren die Fahrstrecken der Lieferfahrzeuge, da sie näher am Endkunden liegen und so die Logistik insgesamt beschleunigen.

Auch der Einsatz alternativer Transportmittel, wie Lastenräder und Elektrofahrzeuge, gewinnt an Bedeutung. Diese sind umweltfreundlicher und lassen sich leichter durch enge Straßen manövrieren. Zudem entlasten sie den Stadtverkehr und tragen zur Reduzierung von Emissionen bei.

Für die Zukunft wird auch die Nutzung von Drohnen und autonomen Fahrzeugen eine Rolle spielen, um die Effizienz der Warensendungen zu steigern und die Herausforderungen der urbanen Logistik zu bewältigen.