Ganz einfach gesagt, geht es bei der Transportvisibilität um eine umfassende Verfolgung und Kontrolle Ihrer Transportabläufe, so dass Sie den Status und Standort der Lkws und Sendungen jederzeit im Blick haben. Durch die Positionsverfolgung der Fahrzeuge und Waren in Echtzeit und die Einbeziehung anderer Daten, wie z. B. aktueller Verkehrsdaten, unterstützt die Software die Disponent*innen dabei, aktuelle Ankunftszeiten zu berechnen und Verspätungen vorauszusehen, proaktiv gegenzusteuern und somit Störungen so weit wie möglich zu minimieren.
Transportvisibilität bedeutet, dass alle Beteiligten – einschließlich der Kundinnen und Kunden – einen besseren Überblick über den Lieferprozess erhalten. Empfänger werden über anpassbare Benachrichtigungen informiert, so dass sie die Zustellung ihrer Waren nachverfolgen können. So lassen sich Auswirkungen von Verspätungen minimieren. Darüber hinaus erleichtert eine mobile App die Kommunikation zwischen Fahrer*in und Disponent*in. Tools, wie der elektronische Zustellnachweis (ePOD), benachrichtigen auch die Verkäufer*innen, sobald die Ware zugestellt wurde.