La visibilité du transport consiste à mieux contrôler vos opérations de transport en connaissant le statut des livraisons et la localisation des camions et des expéditions à tout moment. En suivant la localisation en temps réel et en intégrant d'autres données, telles que les mises à jour du trafic en direct, la technologie de visibilité sur les transports peut aider les planificateurs à anticiper les aléas et les retards, à les gérer de manière proactive et à minimiser les perturbations autant que possible.
La visibilité du transport consiste à donner à toutes les parties prenantes, y compris les clients, une image claire et intégrale du processus de livraison. Des notifications personnalisables permettent aux destinataires de suivre leurs marchandises et de minimiser l'impact de tout retard de manière plus efficace. La communication entre les conducteurs et le bureau de transport peut être facilitée par une application mobile. Des outils, tels que la preuve de livraison électronique (ePOD), alertent également le vendeur une fois le colis livré.