Eenvoudig gezegd gaat transportzichtbaarheid over meer controle over je transportactiviteiten door op elk moment inzicht te hebben in de status en locatie van vrachtwagens en zendingen. Door de locatie in real-time te volgen en andere gegevens, zoals live verkeersupdates, te integreren, kan transportzichtbaarheidstechnologie planners helpen om problemen en vertragingen te anticiperen en proactief te beheren en verstoringen zo veel mogelijk te beperken.
Zichtbaarheid in transport betekent dat alle belanghebbenden - inclusief klanten - een duidelijker beeld krijgen van het leveringsproces. Met aanpasbare meldingen kunnen geadresseerden hun goederen volgen en de impact van eventuele vertragingen efficiënter beperken, en de communicatie tussen chauffeurs en het transportkantoor kan worden ondersteund via een mobiele app. Tools, zoals een elektronisch bewijs van aflevering (ePOD), waarschuwen de verkoper ook zodra het pakket is ontvangen.