Widoczność transportu

Kompletny przewodnik po widoczności transportu w czasie rzeczywistym

Ponieważ klienci coraz częściej chcą szybszych dostaw, branża musi zapewnić niezawodne i wysokiej jakości usługi mimo niepewności. Aby to osiągnąć, konieczna jest pełna widoczność ładunków przez cały czas.

Tutaj przydaje się oprogramowanie do monitorowania transportu w czasie rzeczywistym. Pomaga ono śledzić przesyłki i zarządzać nimi na bieżąco, a także zbierać dane z każdej dostawy. Po analizie tych danych można uzyskać wiele korzyści, które wykraczają poza zwykłe dostarczenie paczki na czas.

Wyjaśniamy, co musisz wiedzieć o widoczności transportu i jak może ona pomóc w usprawnieniu operacji transportu i dostaw.

Umów się na demo   Pobierz przewodnik

Zalecane produkty do kontroli widoczności w transporcie

Wieża kontrolna dla łańcucha dostaw
PTV Axylog

Platforma w chmurze do śledzenia i zarządzania transportami w czasie rzeczywistym.

Learn more
Program do optymalizacji tras
PTV OptiFlow

Program pomagający usprawnić operacje logistyczne i napędzać zrównoważony wzrost.

Learn more
Maps API
PTV Developer

PTV Developer offers high-performance APIs that enrich your software solution by logistical and geographical functionalities.

Learn more

Czym jest widoczność transportu?

W najprostszym ujęciu widoczność transportu oznacza większą kontrolę nad operacjami transportowymi dzięki lepszemu monitorowaniu statusu i lokalizacji ciężarówek oraz przesyłek w dowolnym momencie. Śledzenie lokalizacji w czasie rzeczywistym oraz aktualizacje ruchu drogowego na żywo pomagają planistom przewidywać problemy i opóźnienia, zarządzać nimi proaktywnie oraz minimalizować zakłócenia.

Widoczność transportu daje wszystkim zainteresowanym stronom, w tym klientom, lepszy wgląd w proces dostawy. Dostosowane powiadomienia pozwalają odbiorcom śledzić towary i skuteczniej minimalizować wpływ opóźnień. Komunikacja między kierowcami a biurem transportowym może być wspierana przez aplikację mobilną. Narzędzia takie jak elektroniczny dowód dostawy (ePOD) informują sprzedawcę o otrzymaniu paczki.

Platforma widoczności transportu pozwala przejąć kontrolę nad operacjami transportowym

Zaczyna się to od wglądu w status wszystkich zleceń, tras i pojazdów. Platforma widoczności transportu otrzymuje niezbędne dane bezpośrednio z różnych źródeł danych z: 

  • aplikacji mobilnej zintegrowanej z wieżą kontrolną
  • systemów telematycznych ciężarówek 
  • systemów zarządzania transportem TMS
  • innych aplikacji biznesowych lub platform widoczności transportu w czasie rzeczywistym.
     

Jakie są korzyści z lepszej widoczności transportu?

Poprawa planowania

Monitorowanie w czasie rzeczywistym pozwala planistom zarówno modyfikować trasy w czasie rzeczywistym, jak i usprawniać planowanie tras w przyszłości. Widoczność transportu może pomóc w przewidywaniu problemów z wyprzedzeniem, identyfikując miejsca, w których mogą wystąpić opóźnienia, na przykład z powodu dużego natężenia ruchu, i umożliwiając planistom proaktywne zarządzanie nimi. Jest to szczególnie ważne w przypadku dostaw wrażliwych czasowo.

Technologia widoczności transportu umożliwia również gromadzenie danych o każdej dostawie i przekazywanie ich z powrotem do przyszłego planowania trasy. Identyfikując powtarzające się anomalie lub opóźnienia, można zaplanować nowe trasy, aby wyeliminować te zakłócenia. Dane mogą być również wykorzystywane do tworzenia dokładniejszych okien czasowych, zapewniając tworzenie bardziej wydajnych tras, które maksymalizują dostępny czas.

Zwiększenie wydajności i obniżenie kosztów

Śledzenie w czasie rzeczywistym może pomóc w ograniczeniu nieoczekiwanych kosztów wynikających z opóźnień - takich jak opłaty za przestój lub zatrzymanie - poprzez pomoc w zapobieganiu czynnikom, które mogą je wywołać.

Korzystanie z narzędzi takich jak ePOD w ramach technologii widoczności transportu umożliwia firmom przejście od ręcznych procesów rejestrowania dostaw do zautomatyzowanych. Nie tylko przyspiesza to zadania operacyjne, takie jak wystawianie faktur lub zarządzanie reklamacjami, ale także eliminuje czasochłonne zadania związane z wprowadzaniem danych przez pracowników, dzięki czemu mogą oni skupić się na bardziej strategicznych zadaniach.

Lepsza obsługa klienta

Zdolność do przewidywania i unikania zakłóceń oznacza mniej opóźnień dla klientów. A dzięki wykorzystaniu historycznych danych o dostawach do informowania o przyszłym planowaniu, z czasem można osiągnąć szybsze dostawy.

Zapewnienie klientom widoczności dostaw w czasie rzeczywistym może pomóc im w usprawnieniu własnych operacji. Nie tylko mogą oni planować odbiór przesyłek w oparciu o bardziej precyzyjne przewidywane czasy ETA, ale mogą także zmniejszyć potencjalny wpływ na ich działalność w przypadku opóźnień. Zwiększa to przejrzystość oraz zaufanie i lojalność klientów.  Zdefiniuj przepływy pracy, aby wysyłać spersonalizowane powiadomienia i alerty w czasie rzeczywistym oraz wykrywać anomalie w procesie realizacji zamówień.

Poprawa współpracy i udostępniania danych

Pełna widoczność transportu wymaga wymiany danych między wszystkimi zainteresowanymi stronami - od dostawcy po kierowcę - aby można było śledzić każdy etap dostawy. Udostępnianie informacji w czasie rzeczywistym za pośrednictwem lokalizacji GPS lub dokumentacji cyfrowej oznacza, że można gromadzić, analizować i wykorzystywać dokładniejsze dane w celu usprawnienia procesów w przyszłości.

Narzędzia do komunikacji w czasie rzeczywistym ułatwiają współpracę i udostępnianie danych. Współpraca i udostępnianie informacji klientom, odbiorcom, przewoźnikom i podwykonawcom w ramach jednej platformy. 

Redukcja emisji CO2

Dane i spostrzeżenia zebrane dzięki lepszej widoczności transportu można wykorzystać do poprawy wpływu operacji transportowych na środowisko. Planowane i rzeczywiste trasy mogą być porównywane, a historyczne dane dotyczące dostaw mogą być wprowadzane do narzędzi optymalizacji tras w celu poprawy efektywności paliwowej w przyszłych operacjach transportowych.

Kto może skorzystać na lepszej widoczności transportu?

Wszystkie firmy, które regularnie transportują towary, mogą skorzystać na zwiększeniu efektywności, jakie oferuje planowanie tras dla ciężarówek.

industry_truck_freight
Transport i logistyka

Poprawa współpracy zwiększa wydajność i przejrzystość dokumentacji dotyczącej jakości transportu.

Industry Retail and wholesale
Sprzedaż detailczna

Lepsza komunikacja z logistyką poprawia obsługę, usprawnia dokumentację, obniża koszty i skraca czas.

Industry Production
Produkcja

Monitorowanie na żywo i ETA (dostawy JIT/JIS), automatyczne powiadomienia i alerty, E-POD.

Courier, express and parcel delivery
KEP/Dostawy do domu

Monitorowanie na żywo i ETA, E-POD i dokumentacja cyfrowa, redukcja błędów w dostawach.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak nasze oprogramowanie zapewniające widoczność transportu może pomóc Twojej firmie?

How does transport visibility software work?


Współpraca w czasie rzeczywistym

Aktualizacje dotyczące dostaw w czasie rzeczywistym są udostępniane wszystkim zainteresowanym stronom, w tym klientom, którzy mogą otrzymywać spersonalizowane powiadomienia. Pracownicy biurowi mogą monitorować operacje za pomocą portalu internetowego, który oferuje pulpity nawigacyjne, raporty i alerty. Kierowcy mogą utrzymywać kontakt z biurem transportowym za pośrednictwem aplikacji mobilnej.

Platformy widoczności transportu mogą również integrować się z innymi systemami, takimi jak WMS (system zarządzania magazynem), TMS (system zarządzania transportem) i ERP (system planowania zasobów przedsiębiorstwa), co wspiera udostępnianie danych i zapewnia wyraźniejszy obraz całego łańcucha dostaw.

Gromadzenie danych na żywo

Widoczność transportu jest zwykle zarządzana za pośrednictwem wieży kontroli transportu (TCT). Jest to scentralizowana metoda gromadzenia, zarządzania i analizowania danych, które można następnie wykorzystać do podejmowania bardziej strategicznych decyzji operacyjnych.

Dane w czasie rzeczywistym mogą być gromadzone z kilku źródeł, w tym ze zintegrowanej aplikacji mobilnej, pokładowych systemów telematycznych ciężarówki, systemów zarządzania transportem od różnych interesariuszy oraz innych aplikacji biznesowych zapewniających widoczność operacji.

Dokładna kalkulacja ETA

Platformy widoczności w czasie rzeczywistym łączą dane na żywo w celu śledzenia lokalizacji pojazdów i towarów w danym momencie. Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe (ML) mogą być następnie wykorzystywane do obliczania dokładniejszych ETA przy użyciu różnych dostarczonych punktów danych. Zebrane informacje mogą również posłużyć do podejmowania decyzji o zmianie trasy w przypadku opóźnień lub zakłóceń. 

Zautomatyzowane procesy

Technologia widoczności transportu pomaga również zautomatyzować procesy i poprawić wydajność operacji. Na przykład poprzez cyfrowe udostępnianie dokumentacji wszystkim zainteresowanym stronom. Zmniejsza to ryzyko wystąpienia błędów lub zagubienia dokumentacji i przyspiesza cały proces dostawy. Narzędzia, takie jak ePOD, usprawniają również proces odbioru paczki przez odbiorcę.

Po zakończeniu dostawy cała powiązana dokumentacja może zostać automatycznie przesłana do centralnej bazy danych. Dane mogą być przetwarzane w czasie rzeczywistym, a następnie wprowadzane do innych systemów, aby pomóc w podejmowaniu strategicznych decyzji.

Co można osiągnąć dzięki oprogramowaniu do monitorowania transportu?

Nasze oprogramowanie oferują unikalną platformę SaaS do wymiany informacji wzdłuż całej sieci transportowej i jej różnych interesariuszy.
 

Kiedy należy zainwestować w oprogramowanie zapewniające widoczność transportu?

Widoczność transportu jest ważna dla każdej firmy zajmującej się planowaniem i zarządzaniem logistyką transportu i dostaw. Jeśli obecnie korzystasz z ręcznych systemów - takich jak e-maile i fizyczna dokumentacja - do śledzenia dostaw i różnych interesariuszy zaangażowanych w każdą z nich, możesz rozważyć zainwestowanie w technologię widoczności transportu.

W miarę rozwoju firmy wyzwania związane z zarządzaniem logistyką będą stawać się coraz bardziej złożone. Poprawiając widoczność swoich operacji i automatyzując wiele codziennych zadań, będziesz w stanie szybciej skalować swoją działalność, jednocześnie nadal dostarczając klientom wysokiej jakości usługi.

Platformy widoczności transportu, takie jak PTV Axylog, doskonale uzupełniają oprogramowanie do optymalizacji tras, takie jak OptiFlow.

Usprawnij swoje operacje logistyczne, płynnie integrując optymalizację tras i oprogramowanie zapewniające widoczność transportu w czasie rzeczywistym za pośrednictwem naszych połączonych rozwiązań. Integracja ta umożliwia łatwe planowanie, monitorowanie i efektywne zarządzanie wszystkimi przepływami logistycznymi, prowadząc do zwiększenia wydajności i zadowolenia klientów w całej sieci transportowej.

Łączność między oboma rozwiązaniami jest ułatwiona dzięki standardowemu interfejsowi API. Można łatwo importować i stosować trasy, które zostały zaplanowane i zoptymalizowane w OptiFlow do realizacji transportu w PTV Axylog. PTV Axylog zapewnia kompleksową obsługę realizacji transportu, wymiany informacji i wizualizacji. 

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak nasze oprogramowanie zapewniające widoczność transportu może pomóc Twojej firmie?

Umów się na demo

Zobacz, jak nasi klienci poprawiają wyniki biznesowe dzięki lepszej widoczności transportu

"Doskonałe wyniki uzyskane na przestrzeni lat gwarantują wysoką niezawodność i są naszymi "oczami na drodze". Mogę być tylko bardzo zadowolony z PTV Logistics."

Luca Schiroli
Linehaul Delivert Manager @ DHL Italy

"Technologia PTV jest zwycięzcą dla wszystkich kluczowych graczy: kierowców, partnerów, a także tych w tle, którzy zarządzają kwestiami zaplecza i obsługi klienta".

Giuseppe Mariella
Logistics Director @ Codè Crai Ovest

"Natychmiastowa dostępność informacji umożliwia nam dokładniejsze i szybsze reagowanie na zapytania klientów i sprzedawców".

Andrea Ceccantini
Logistics Director @ The Fileni Group

"Przez cały czas wiemy, czy zamówienie jest przygotowywane, planowane do wysyłki lub dostarczane. Ta szeroka widoczność sprawia, że jesteśmy szybsi, wydajniejsi i bardziej produktywni".

Luca Mancusi
Continuous Improvement Manager @ Linea Catering (Gerli Group)

Najczęściej zadawane pytania dotyczące widoczności transportu

Czym jest rozwiązanie zapewniające widoczność transportu?

Rozwiązanie do widoczności transportu to oprogramowanie, które umożliwia śledzenie i monitorowanie przesyłek oraz pojazdów w czasie rzeczywistym w branży logistycznej i transportowej. Dzięki temu firmy mają jasny obraz swoich towarów w trakcie transportu i mogą podejmować świadome decyzje.

Jak działa rozwiązanie zapewniające widoczność transportu?

Oprogramowanie zapewniające widoczność transportu wykorzystuje GPS, urządzenia IoT i analizę danych do gromadzenia i przesyłania w czasie rzeczywistym informacji o lokalizacji, statusie i stanie przesyłek i pojazdów. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do tych informacji za pośrednictwem przyjaznego dla użytkownika interfejsu.

Jakie są korzyści z korzystania z rozwiązania zapewniającego widoczność transportu?

Niektóre kluczowe korzyści obejmują lepszą widoczność łańcucha dostaw, lepsze zarządzanie zapasami, niższe koszty operacyjne, lepszą obsługę klienta i możliwość szybkiego reagowania na zakłócenia w sieci transportowej.

Czy mogę zintegrować rozwiązanie zapewniające widoczność transportu z istniejącym oprogramowaniem logistycznym?

Tak, usprawnij swoje operacje logistyczne, płynnie integrując optymalizację tras i widoczność transportu w czasie rzeczywistym dzięki naszym połączonym rozwiązaniom lub z innym oprogramowaniem logistycznym, takim jak TMS (systemy zarządzania transportem) lub WMS (systemy zarządzania magazynem).

Czy śledzenie w czasie rzeczywistym jest jedyną funkcją rozwiązania zapewniającego widoczność transportu?

Nie, chociaż śledzenie w czasie rzeczywistym jest istotną cechą, rozwiązania te często obejmują dodatkowe funkcje, takie jak analiza predykcyjna, powiadomienia o alertach, ePOD, komunikacja, współpraca i narzędzia do raportowania w celu optymalizacji i usprawnienia operacji logistycznych.

Czy małe i średnie firmy mogą czerpać korzyści z oprogramowania zapewniającego widoczność transportu?

Tak, rozwiązania w zakresie widoczności transportu są skalowalne i można je dostosować do potrzeb i budżetów firm każdej wielkości. Mogą one oferować opłacalne sposoby poprawy wydajności i widoczności w operacjach logistycznych.

Jak szybko mogę spodziewać się zwrotu z inwestycji (ROI) po wdrożeniu rozwiązania zapewniającego widoczność transportu?

Czas zwrotu z inwestycji może się różnić w zależności od konkretnej firmy i jej celów, ale wiele firm doświadcza znacznego zwrotu z inwestycji w ciągu kilku miesięcy od wdrożenia rozwiązania zapewniającego widoczność transportu dzięki zwiększonej wydajności i oszczędności kosztów.