Produkty i rozwiązania dla branży e-commerce

Zautomatyzowana optymalizacja tras SaaS
PTV OptiFlow
Kompleksowe rozwiązanie, które pomaga usprawnić operacje logistyczne i wspierać zrównoważony rozwój biznesu.

API usług lokalizacyjnych
PTV Developer
Wydajne API, które wzbogacą Twoje oprogramowanie o zaawansowane funkcje logistyczne i mapowe.

Program do śledzenia ładunków transportowych
PTV Axylog
PTV Axylog to program do monitorowania dostaw w czasie rzeczywistym, elektronicznego potwierdzenia odbioru, zarządzania oknami czasowymi oraz zarządzania dokumentami cyfrowymi, który umożliwia śledzenie zamówień, tras i pojazdów.

Niezawodna nawigacja dla ciężarówek
PTV Navigator
Profesjonalna nawigacja dla ciężarówek zapewniająca bezpieczne i efektywne dostawy. Z aktualnymi mapami i danymi o ruchu drogowym.

Program do planowania tras dla ciężarówek
PTV Map&Guide
Profesjonalne wyznaczanie trasy dla ciężarówek online. PTV Map&Guide uwzględnia ograniczenia, koszty i przepisy drogowe. Zoptymalizuj swoje przejazdy. Przetestuj bezpłatnie!

Najlepszy symulator tras dla ciężarówek elektrycznych
PTV EV Truck Route Planner
Planuj energooszczędne trasy dla ciężarówek, optymalizuj postoje na ładowanie i obniżaj koszty operacyjne.
Pomagamy branży e-commerce sprostać oczekiwaniom klientów
Zakupy online nieustannie zyskują na popularności – szacuje się, że do 2027 roku e-commerce będzie odpowiadać za 41% globalnej sprzedaży detalicznej. Wraz z tym rośnie zapotrzebowanie na sprawną organizację dostaw. Dziś konsumenci oczekują nie tylko szybkości, ale przede wszystkim niezawodności. To oznacza większą potrzebę komunikacji między sprzedawcą, operatorem logistycznym a odbiorcą. Co więcej, rosnąca świadomość ekologiczna klientów sprawia, że coraz większe znaczenie zyskuje koncepcja „wolniejszej logistyki”. Jednak przy ograniczonej cierpliwości klientów e-commerce stoi przed wyzwaniem pogodzenia dwóch sprzecznych celów: szybkości i zrównoważonego rozwoju.
Do tego dochodzą unikalne problemy związane z obsługą zwrotów oraz rosnące koszty w całym łańcuchu dostaw – a złożoność tych wyzwań może zostać skutecznie opanowana tylko dzięki technologii.
Klienci PTV z branży e-commerce
Najwięksi przedstawiciele e-commerce na świecie korzystają z technologii PTV, aby poprawić jakość obsługi klienta i jednocześnie obniżyć koszty.
Jak poradzić sobie z największymi wyzwaniami
Wybór odpowiedniej technologii może pomóc w skuteczniejszym zarządzaniu operacjami dostaw bez obniżania jakości obsługi.
Utrzymanie zaufania klientów
dzięki śledzeniu dostaw w czasie rzeczywistym i precyzyjnym szacunkom czasu dostawy (ETA)
Równowaga między szybkością a zrównoważonym rozwojem
poprzez wykorzystanie algorytmów optymalizacyjnych uwzględniających wiele ograniczeń
Kontrola kosztów
dzięki generowaniu i realizacji tras zoptymalizowanych pod względem wykorzystania zasobów w możliwie najkrótszym czasie
Efektywne skalowanie operacji
z wykorzystaniem technologii zdolnej do obsługi rosnącej złożoności
Sprawna obsługa zwrotów i wymian
poprzez ich integrację z planowaniem tras dostaw
Zarządzanie logistyką międzynarodową
z wykorzystaniem scentralizowanych narzędzi planistycznych uwzględniających przepisy regionalne

Technologia na każdym etapie dostawy

Zarządzaj planowaniem end-to-end w sposób bardziej strategiczny
Wraz z rozwojem firm zarządzanie łańcuchem dostaw i dostawą ostatniej mili staje się coraz bardziej złożone – wymaga to skutecznego, scentralizowanego planowania:
- Koordynuj logistykę całego łańcucha dostaw i zarządzaj zwrotami oraz wymianami z poziomu jednej platformy – razem z planowaniem dostaw ostatniej mili.
- Zarządzaj kosztami związanymi z wyborem okien czasowych, uwzględniając je w planowaniu tras.
- Obliczaj spodziewane koszty transportu dla każdej dostawy, aby lepiej równoważyć logistykę z konkurencyjną strategią cenową.
- Realizuj cele zrównoważonego rozwoju, planując trasy z niższą emisją CO₂ i uwzględniając strefy niskiej/zerowej emisji.
- Przygotuj się na przyszłość, planując trasy dla pojazdów elektrycznych (EV), z uwzględnieniem poziomu baterii i lokalizacji stacji ładowania.
- Projektuj efektywne i zgodne z przepisami trasy – niezależnie od kraju, w którym działasz.

Optymalizuj operacje, by wyprzedzić konkurencję
Spełnienie rosnących oczekiwań klientów w zakresie szybkości i jakości wymaga codziennego, taktycznego planowania.
- Wykorzystaj sztuczną inteligencję do tworzenia najbardziej efektywnych tras z uwzględnieniem wielu ograniczeń – takich jak czas, okna czasowe i emisja CO₂.
- Obniż koszty transportu nawet o 20% dzięki optymalizacji tras, która skraca planowany czas jazdy i dystans.
- Skaluj operacje logistyczne, uwzględniając sezonowość, nagłe zmiany popytu i długoterminowy rozwój – bez utraty jakości i przekraczania budżetu.
- Reaguj na bieżące warunki dzięki dynamicznemu trasowaniu, które minimalizuje opóźnienia i zwiększa niezawodność dostaw.
- Uwzględnij zwroty i wymiany w zoptymalizowanych trasach, by ograniczyć koszty i skrócić czas obsługi.
Daj klientom poczucie pewności dzięki transparentności i komunikacji
Dla klientów coraz ważniejsza staje się niezawodność usług – a to wymaga pełnej widoczności w czasie rzeczywistym.
- Śledź wszystkie dostawy z poziomu jednej, scentralizowanej platformy zintegrowanej z systemem kontroli transportu.
- Informuj klientów o opóźnieniach i aktualnych ETA – ograniczaj liczbę niedostarczonych przesyłek dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym.
- Zarządzaj stanami magazynowymi w oparciu o pełną widoczność łańcucha dostaw – unikaj opóźnień w realizacji zamówień.
- Zastąp dokumenty papierowe cyfrową dokumentacją dostępną w aplikacji mobilnej – oszczędzaj czas i dbaj o środowisko.
- Potwierdzaj bezpieczne dostarczenie przesyłek dzięki elektronicznemu potwierdzeniu odbioru (ePOD) z podpisem na ekranie – przyspiesz płatności i zmniejsz liczbę reklamacji.
Dostarczaj przesyłki klientom – bez względu na to, gdzie są
Opóźnienia na trasie można zminimalizować dzięki odpowiedniej technologii nawigacyjnej stworzonej z myślą o zawodowych kierowcach.
- Docieraj nawet do trudno dostępnych adresów dzięki aktualizowanym mapom i nawigacji, która nie wymaga ręcznego wpisywania celu.
- Zadbaj o zadowolenie kierowców dzięki intuicyjnej i prowadzącej krok po kroku nawigacji – mniej opóźnień to większa satysfakcja klientów.
- Ogranicz koszty dzięki oprogramowaniu nawigacyjnemu, które reaguje na bieżącą sytuację na drodze i wybiera zawsze najlepszą trasę.
- Spełniaj oczekiwania klientów w miastach, stawiających na zrównoważony transport, dzięki trasom dostosowanym do rowerów cargo.
Wspieraj długofalowy rozwój dzięki decyzjom opartym na danych
Wykorzystanie zaawansowanej analityki danych pozwala lepiej zrozumieć zmieniające się potrzeby rynku e-commerce i skutecznie dostosowywać do nich swój biznes.
- Śledź i analizuj cały łańcuch operacji, aby zidentyfikować obszary do optymalizacji.
- Poprawiaj szybkość i jakość procesów, analizując dane z wcześniejszych dostaw.
- Monitoruj opóźnione lub niedostarczone przesyłki, aby zlokalizować miejsca wymagające usprawnień.
- Centralizuj gromadzenie danych, by ułatwić analizę i zwiększyć dostępność informacji w całej firmie.
- Precyzyjniej prognozuj popyt, by lepiej planować rozwój i wykorzystywać możliwości wzrostu w sposób zrównoważony.
Dlaczego firmy e-commerce ufają PTV Logistics?
Wiodące międzynarodowe marki e-commerce korzystają z technologii PTV, aby zwiększać efektywność, obniżać koszty i zapewniać klientom jeszcze lepsze doświadczenia zakupowe.
| Doświadczenie branżowe Od lat wspieramy logistykę e-commerce, dlatego doskonale rozumiemy specyfikę handlu internetowego i wyzwania, z jakimi się mierzysz. | |
| Nowoczesna technologia Nasza platforma wykorzystuje najnowsze rozwiązania z zakresu AI, machine learningu i IoT, aby zapewnić Ci przewagę nad konkurencją. | |
| Podejście zorientowane na klienta Stawiamy na satysfakcję Twoich klientów, oferując elastyczne opcje dostawy, przejrzystą komunikację i wiarygodne czasy dostaw (ETA). | |
| Sprawdzone rezultaty i realny wpływ Nasi klienci z sektora e-commerce – niezależnie od wielkości – odnotowali wymierne korzyści w postaci krótszych czasów dostaw, niższych kosztów operacyjnych i wyższego poziomu satysfakcji klientów. |
Dowiedz się, jak klienci wykorzystują technologię PTV, aby rozwiązywać wyzwania logistyczne w e-commerce.

„W trakcie procesu wyboru PTV Logistics wyraźnie przewyższyło innych dostawców.”
Jasper van Dooijeweert
Associate Director of Transport Planning @ HelloFresh

„PTV jest po prostu liderem w tej dziedzinie. Ma też ogromne doświadczenie na europejskim rynku transportowym.”
Dr. Benedikt Stolze
Founder and CEO @ Urbify
Rozwiązania na każdym etapie dostawy
Zajrzyj do naszej biblioteki materiałów i dowiedz się, jak specjalistyczne oprogramowanie logistyczne może usprawnić działanie Twojej firmy.

PTV Axylog
Playbook: real-time transport visibility solutions
Discover the possibilities of real-time transport visibility solutions in our new PTV Axylog Playbook.
OptiFlow is the answer!
White paper: How to plan complex home deliveries?
OptiFlow: cloud-based route optimization software is the answer. OptiFlow is not just a tool; it's a groundbreaking solution. Designed to transform complicated planning dilemmas within home deliveries into streamlined processes, OptiFlow stands as a beacon for companies looking to turn challenges into opportunities.

Zobacz nasz webinar
HelloFresh dzieli się swoją drogą do oszczędności i zrównoważonego rozwoju
Obejrzyj nasze seminarium internetowe i dowiedz się, jak HelloFresh znacząco obniżył koszty, jednocześnie zwiększając zrównoważony rozwój operacji dostawczych, korzystając z OptiFlow.

