Optimización de rutas

Optimización de rutas y planificación de transportes

Un gestor que planifique a diario los pedidos con varios vehículos y muchas paradas en cada ruta de reparto puede perder fácilmente la visión de conjunto y, por tanto, no lograr la máxima eficiencia: basta con pensar en todas las limitaciones logísticas existentes, en las cada vez más numerosas demandas de los clientes, en los niveles de servicio que se deben garantizar, en las normativas, en las limitaciones al tránsito de los vehículos pesados, en el tráfico, etc.

¿Cuál es la mejor forma de asignar los pedidos que haya que entregar a las distintas rutas? ¿Cuáles son las limitaciones logísticas que se deben respetar? Aquí es donde entra en juego un software de planificación de los transportes y de cálculo de rutas, ya que la optimización automática permite gestionar toda la complejidad de las limitaciones y ahorrar, así, en costes de transporte.

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Los softwares PTV permiten gestionar y optimizar la logística de los transportes gracias a sus algoritmos y sus elevadas prestaciones. Pueden personalizarse en función de las necesidades de las empresas y adaptarse mediante interfaces estándares a todos los sistemas que se usen, como los ERP, los CRM, los TMS, los WMS y los sistemas telemáticos.

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Software de planificación de transportes y rutas

¿En qué consiste la optimización de rutas?

La optimización de rutas es el proceso de cálculo de la ruta más eficiente para un vehículo, teniendo en cuenta, de forma automática, todas las condiciones, factores y limitaciones existentes. Estos últimos tienen precisamente un fuerte impacto en la planificación y, en general, siempre tienden a acrecentar las dificultades a las que se enfrentan los operadores.

¿Cuáles son los aspectos críticos más importantes en la optimización de rutas?

¿Cuál es la mejor forma de asignar los pedidos que haya que entregar a las distintas rutas? ¿Cuáles son las limitaciones logísticas que se deben respetar?
A menudo, se responde a estas preguntas de forma aproximada con folios, mapas en la pared y largas listas de pedidos que despachar. Quien hace este trabajo se fía de su experiencia y utiliza las rutas estándares. La planificación manual puede funcionar bien cuando se trabaja con dos o tres vehículos y un número razonable de pedidos en cada ruta de reparto, pero cuando el número de vehículos y el número de entregas aumentan, la situación se vuelve inmediatamente difícil de gestionar.

¿Cómo se puede decidir cuáles son las rutas más eficientes? Basándose solo en la experiencia, muchos planificadores obtienen resultados de planificación razonablemente buenos. Sin embargo, el criterio de lo «razonablemente bueno» no es lo mismo que una «planificación eficiente». Cuando hay kilómetros u horas de trabajo adicionales, también hay costes extras que mantener, que pueden tener, a largo plazo, un gran impacto en los costes totales del transporte.

 

En función de los puntos de carga y descarga, el sistema asigna, de modo automático, los distintos pedidos de entrega de mercancías a los diversos vehículos disponibles, con el objetivo de hacer este reparto de la forma más eficiente posible y reducir al mínimo los costes del transporte.

El software tiene en cuenta todas las limitaciones y las restricciones: la composición de la flota (incluidos tractores, remolques, etc.), el espacio de carga, las ventanas temporales, los horarios de apertura de los almacenes, etc. Un sistema de optimización hace que la planificación sea realmente eficiente. Los planificadores tienen una visión de conjunto completa y también un apoyo justo para evitar errores y el olvido de factores importantes para la propia planificación.

¿Cómo se optimizan las rutas?

Cuando se habla de optimizar rutas, ¿qué hay que hacer para encontrar «la mejor ruta»? En realidad, no existe una sola ruta, sino que hay varias opciones en función de los objetivos. Por ejemplo, el criterio de optimización podría ser la distancia más corta, la duración o incluso la ruta más económica.

Crear a mano una planificación eficiente es casi imposible si se tiene un volumen elevado de pedidos por entregar. Gracias al uso de algoritmos, los softwares de optimización de rutas pueden resolver fácilmente todos los problemas relacionados con el enrutamiento de vehículos.

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PTV Route Optimiser es un software de optimización y gestión de transportes y logística. Planifica los pedidos que se deben entregar, creando rutas optimizadas que tienen en cuenta todos los parámetros, las ventanas temporales, los tipos de vehículos y las restricciones existentes. Permite hacer seguimientos y trazar en tiempo real todo el proceso de reparto hasta el cliente final, integrando módulos específicos de gestión de palés, de gestión de anomalías y de firma electrónica de documentos.

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¿Qué ventajas tiene la optimización de rutas?

Reducción de los costes del transporte

La optimización de rutas garantiza una distribución eficiente de los pedidos entre los vehículos de la flota. Tiene en cuenta la capacidad de carga de los vehículos y tiene por objeto optimizar su saturación. Además, combina entregas y recogidas para evitar circular sin carga. Esto reduce los kilómetros recorridos y el consumo de carburante y, por tanto, también los costes del transporte.

Mayor transparencia y estandarización de los procesos

Una planificación optimizada de las rutas mediante un software garantiza la estandarización de los procesos, gracias a lo cual, la responsabilidad dejaría de recaer en la experiencia de una única persona, y entraría un software en juego. Así, se minimizan los errores y, al mismo tiempo, las interrupciones, además de seguir funcionando en caso de que falte personal.

Planificación optimizada en poco tiempo

La optimización de las rutas, si se hace a mano y sin apoyo informático, ocupa gran parte de la jornada de los gestores. En cambio, una solución de software permite completar estas operaciones en poco tiempo. De esta forma, los responsables de la planificación tienen más tiempo para realizar actividades estratégicas y ajustes en las rutas ya planificadas, así como para gestionar posibles modificaciones de última hora solicitadas por los clientes.

Satisfacción de los clientes

Un software te permite tener en cuenta las solicitudes y las necesidades de los clientes al optimizar las rutas para definir los horarios de entrega. Las notificaciones automáticas sobre la hora de llegada prevista (ETA), enviada a los destinatarios de la mercancía, mejoran, sin duda, la transparencia y el servicio al cliente.

Respeto de las normativas

Un software de optimización de rutas tiene automáticamente en cuenta los requisitos específicos del sector definidos por la normativa. Entre ellos se encuentran los tiempos de conducción y descanso, acuerdos empresariales y contractuales, restricciones sobre mercancías peligrosas, los horarios en los que está prohibido que circulen vehículos pesados y las obligaciones de protección del medioambiente.

Menos estrés laboral

Es difícil encontrar empleados y conductores competentes en el sector de la logística y los transportes. Un soporte informático y la creación de rutas seguras y aptas para vehículos pesados no solo reduce el estrés y las horas extras, sino que también aumenta la satisfacción de los conductores y los responsables de la planificación, puesto que esto les deja más tiempo para realizar otras actividades.

Reducción de las emisiones de CO2

La optimización de las rutas viales se traduce en menos kilómetros y en un menor consumo de carburante. Así se reduce la huella de carbono de tu empresa. Al optimizar las rutas con el software PTV, puedes calcular con precisión las emisiones de cada ruta planificada y crear informes detallados.

Descarga la guía: Route Optimisation Software

El sector de los transportes y de la logística siempre tiene nuevos retos a los que hacer frente: falta de conductores cualificados, una dura competencia y cada vez más solicitudes por parte de los clientes. Un software de gestión y optimización de los transportes puede suponer un importante apoyo para aumentar la eficiencia y la competitividad.

¿Por qué no descarga nuestra guía electrónica gratuita sobre el software de optimización de rutas para aprender:

  • Quién se beneficia del software de optimización de rutas
  • Cómo ayuda el software de optimización de rutas a los planificadores
  • Qué buscar al elegir un proveedor de software

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¿Para qué sectores es útil la optimización de rutas?

Desde la paquetería hasta la distribución a gran escala, desde la recogida de residuos hasta la gestión del personal de campo: las posibles aplicaciones de la optimización de rutas son varias y no se limitan al sector de los transportes o de la logística.

El comercio al por mayor, la industria manufacturera, los servicios de asistencia a domicilio, los técnicos especializados, los servicios de entrega a domicilio, la eliminación de residuos y el transporte escolar: todos ellos transportan mercancías o personas y pueden beneficiarse de la optimización de rutas.

Algunas empresas no solo usan herramientas de optimización de rutas para programar sus trayectos, sino también para calcular y reducir las emisiones de CO2. Transmiten los informes sobre las emisiones a sus clientes y utilizan los datos para calcular medidas de compensación.

¿De qué modo la optimización de rutas supone un ahorro para las empresas?

Los beneficios de la optimización de transportes son múltiples: aumentan la eficiencia y el nivel de servicio, disminuyen los kilómetros y los costes, y permiten ahorrar tiempo.

Una planificación eficiente de las rutas permite ahorrar: menos kilómetros equivale a menos costes. Además, los sistemas de optimización ofrecen la posibilidad de combinar más paradas en cada ruta, así como entregas y recogidas, respetando las limitaciones y minimizando las rutas sin carga. La optimización de la carga de los vehículos, por último, garantiza un mejor uso de la flota entera y, en general, el uso del número idóneo de vehículos.

¿Pero cuándo se reducen los costes? Una solución de optimización de rutas conlleva una reducción significativa de los kilómetros recorridos y, por tanto, menores costes de transporte y logística nada más instalarse. Para las empresas, el ROI es inmediato y fácil de calcular. Del análisis de los datos procedentes de las empresas que ya usan sistemas de optimización automática, una solución como la propuesta por PTV puede reducir los costes logísticos en entre un 10 % y un 25 %.

Descubra cómo las empresas de logística global mejoran los ingresos con la optimización de rutas

PTV Route Optimiser integrates functions that were previously done manually. It supports us in planning complex transport and distribution activities.

Giuseppe Galantuomo
Unilever Italy

We can now look at the whole system and work out how we could become more efficient.

Don Mackaness
SEQ Ice Cream

Installing PTV Route Optimiser paid off quickly. We're saving lots of money and planning time every month.

David Liebl
PDR Recycling

With PTV Route Optimiser, we can now calculate optimal routes and plan very quickly and above all, cost-effectively.

Raimund Müller
Okle

Preguntas frecuentes

¿Qué es una ruta de reparto?

Los conductores usan rutas de reparto para entregar o recoger mercancías. Para crear rutas de reparto, los responsables de la planificación:

  • asignan los pedidos a cada vehículo y a cada ruta;
  • determinan la secuencia de las paradas de cada ruta; y
  • definen los recorridos que se deben seguir entre una parada y otra.

En el proceso de creación de rutas de reparto, es necesario tener en cuenta las solicitudes de los clientes, la normativa y las limitaciones logísticas existentes. El objetivo del proceso de planificación es crear una programación eficiente que emplee de forma optimizada todos los recursos disponibles.

¿Por qué se caracteriza la optimización de rutas en logística?

La optimización de rutas en el ámbito logístico debe ser capaz de valorar todas las posibles combinaciones de vehículos, conductores y pedidos con el fin de crear un programa que aproveche de la mejor forma posible todos los recursos disponibles. En logística, optimizar las rutas tiene por objetivo identificar la ruta de reparto más eficiente, teniendo asimismo en cuenta todas las restricciones pertinentes, la normativa legal y las necesidades de los clientes.

¿Existe una aplicación para planificar las rutas de reparto?

Dada la complejidad de la planificación, es necesario utilizar soluciones profesionales capaces de optimizar las rutas y los horarios. PTV Logistics cuenta con más de 40 años de experiencia en el desarrollo de soluciones para la logística y el transporte. A continuación, presentamos nuestras soluciones de planificación de rutas y de optimización de la logística distributiva:

  • PTV Route Optimiser: el software de optimización y gestión de transportes y logística. Planifica los pedidos que se deben entregar, creando rutas optimizadas que tienen en cuenta todos los parámetros, las ventanas temporales, los tipos de vehículos y las restricciones existentes.     
  • PTV Developer: la innovadora plataforma de API geográficas de nueva generación, potentes, flexibles, personalizables y ampliables que permiten desarrollar aplicaciones geográficas para el mundo de los transportes y la logística.
  • PTV Axylog: la plataforma en la nube de gestión de entregas que permite optimizar los transportes para realizar recogidas y entregas de mercancías y controlar los trayectos en tiempo real, compartiendo los estados de progreso del proceso y la gestión de palés.

¿Cuánto cuesta un sistema de planificación de rutas?

El coste depende de varios factores: cartografía vial, número de usuarios planificadores, número de vehículos que haya que gestionar y posibles módulos adicionales. Además, hay que prever también los costes de implementación de la solución y el mantenimiento anual del sistema. En PTV Logistics somos muy transparentes en este ámbito: la elección de un sistema de planificación incluye servicios profesionales y de consultoría, formación sobre la utilización de software y asistencia durante todo el periodo de uso, incluyendo actividades desarrolladas en la sede del cliente.

La fase de introducción de una nueva tecnología siempre es más delicada y debe ir acompañada tanto de un proyecto personalizado como de un equipo cualificado. De nuestro análisis surgen claramente los costes y los tiempos: se eliminan las sorpresas desagradables para nuestros clientes. Lo que cuenta es la rapidez con que se recupera la inversión. Con el apoyo de nuestras tecnologías, el ahorro, la eficiencia y la estandarización son objetivos al alcance de la mano.

¿Cuál es exactamente el valor añadido de un sistema de rutas?

Es la visión completa, de 360 grados, de todos los factores que llevan a determinar una programación óptima de rutas. La posibilidad de tener el control completo sobre lo que sucede ayuda a quien planifica a tomar buenas decisiones. Unos resultados óptimos se obtienen únicamente con un planificador capaz de tenerlo todo siempre bajo control y responsable del resultado final.

¿Sustituyen los sistemas de planificación de rutas el trabajo de los planificadores?

No, los planificadores siguen siendo absolutamente necesarios. Los sistemas de planificación de rutas se basan, por lo general, en algoritmos avanzados con los que las empresas pueden calcular rápidamente la programación óptima según un gran número de variables. La mejor planificación de una ruta será siempre el resultado de algoritmos avanzados y operadores expertos.

¿Es el cálculo de rutas de Google Maps apto para camiones?

Google Maps y las herramientas comúnmente empleadas para calcular rutas en línea no son el instrumento ideal para las empresas de transporte: quien se dedique al transporte pesado se habrá dado cuenta de los límites de una herramienta como Google Maps.

Lo más seguro es que, al confiar en Google Maps para calcular el trayecto para camiones, sin disponer de ninguna opción de «perfil del vehículo», te proporcione el trayecto más rápido para un coche. Además del riesgo de encontrarte con zonas de tráfico limitado, la ruta podría llevarte a carreteras demasiado estrechas, con tráfico congestionado y a puentes demasiado bajos para tu vehículo pesado. Puesto que las aplicaciones no profesionales, como Google Maps, no saben si tu camión es más grande y menos ágil que un automóvil, corres el riesgo de que el vehículo se quede bloqueado.

Suelen ser los responsables, bajo estrés, quienes deben compensar todos estos errores y redirigirnos, lo que les hace perder una gran cantidad tiempo. Sin embargo, su experiencia podría emplearse en mejorar la organización de los viajes y en resolver los imprevistos (los verdaderamente imprevisibles) de forma más productiva. Un programa profesional de enrutamiento de camiones es capaz de llevarte a donde Google Maps no puede: es capaz de calcular la mejor ruta para llevar la mercancía a su destino.

Un sistema para gestionar los transportes como PTV Map&Guide tiene en cuenta todos los datos más relevantes y fundamentales, las prohibiciones para camiones y mercancías peligrosas, los perfiles individuales de los vehículos, así como los costes del transporte y los peajes aplicables a vehículos pesados.

¿Son los sistemas de optimización de transportes solo útiles para grandes flotas con decenas de vehículos pesados?

La respuesta es no. El número de vehículos no marca la diferencia, sino la complejidad de las operaciones que se deben desarrollar para establecer si un sistema de optimización de rutas para flotas de vehículos tiene sentido o no. La persona encargada de planificar a diario los pedidos con un gran número de vehículos y diferentes paradas en cada ruta puede perder fácilmente la visión de conjunto y, por tanto, no obtener los mejores resultados posibles. En cambio, un sistema de optimización de rutas asigna, de forma automática, los pedidos entregables a los vehículos de la flota.

Descubre nuestras soluciones:

  • PTV Map&Guide: calcula las rutas de los vehículos pesados y optimiza la secuencia de la ruta.
  • PTV Route Optimiser: asigna los pedidos a las rutas, minimizando los kilómetros y optimizando el uso de los recursos, respetando todas las limitaciones logísticas existentes (horarios de apertura, tiempos de conducción y descanso, etc.).
  • PTV Developer: conjunto modular de API para integrar funcionalidades geográficas y logísticas.

¿Cómo elegir el software adecuado de planificación de transportes?

Al elegir un software de planificación de transportes y rutas, las empresas se centran principalmente en los costes y las funciones, es decir, en aquello para lo que el software puede serles útil. A menudo se infravalora un tercer factor importante: el proveedor. Con mucha frecuencia, los proyectos de implementación fracasan porque la empresa y el proveedor del software no encajan bien.

Elegir un software de planificación de transportes y de rutas significa iniciar una colaboración a largo plazo también con el proveedor, ya que el trabajo conjunto no termina con el lanzamiento. Como desarrolladores y proveedores de software, en PTV Logistics sabemos lo que significan las palabras asistencia y mantenimiento.