Le secteur du transport sanitaire : un maillon clé du système de santé français
Le transport sanitaire joue un rôle essentiel dans la chaîne de soins en France. Chaque jour, des milliers de véhicules — ambulances, VSL, taxis conventionnés — assurent la mobilité des patients entre leur domicile, les hôpitaux et les centres de soins.
Avec plus de 60 millions de trajets médicaux réalisés chaque année, ce secteur est confronté à des enjeux croissants : exigence de traçabilité, contrôle des coûts, respect des nouvelles réglementations et amélioration de la coordination entre acteurs.
L’essor de la e-santé et la digitalisation des processus de facturation et de planification imposent désormais aux acteurs du transport sanitaire de s’équiper d’outils performants pour garantir des trajets certifiés, des données fiables et une gestion optimisée
SCR Informatiques en quelques mots
Basée à Erbray, en Loire-Atlantique, SCR Informatiques conçoit et intègre des logiciels de gestion dédiés aux professionnels du transport sanitaire depuis plus de 30 ans.
Avec ses solutions phares SCR’AMBGES (ERP pour ambulanciers) et SCR’Urgences (supervision d’ambulances privées en cas d’interventions d’urgence déclenchées par le SAMU), l’entreprise accompagne plus de 1 000 sociétés de transport sanitaire en France métropolitaine et dans les DOM.
Sa mission : offrir des outils fiables, connectés et adaptés aux contraintes du terrain pour simplifier le quotidien des ambulanciers, optimiser leurs tournées et sécuriser leur facturation.
Le défi logistique de SCR Informatiques
Pour répondre à l’évolution du cadre réglementaire du transport médical, notamment l’instauration d’une facturation au kilomètre réel parcouru et le quota de 5 % de transports partagés, SCR Informatiques devait moderniser ses outils.
L’enjeu ?
- Garantir la traçabilité complète des trajets, depuis la prescription jusqu’à la facturation ;
- Automatiser le calcul des distances réelles parcourues ;
- Optimiser les trajets partagés tout en respectant les contraintes médicales ;
- Offrir à ses clients une solution certifiée et interopérable avec les systèmes de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie.
La solution apportée par PTV Logistics : PTV Developer
Pour relever ces défis, SCR Informatiques a intégré des APIs PTV Developer, une solution SaaS signée PTV Logistics, directement dans son ERP SCR’AMBGES et également dans son outil SCR’Urgences.
Trois APIs clés ont été déployées :
- Le géocodage, pour convertir les adresses en points GPS précis ;
- Le calcul d’itinéraires et de distances, tenant compte du trafic réel et des historiques de circulation ;
- L’affichage cartographique, pour visualiser en temps réel les trajets effectués et certifier leur conformité.
Grâce à cette intégration fluide, SCR Informatiques a pu transformer son ERP en un véritable outil de traçabilité et d’optimisation logistique pour les transporteurs sanitaires.
Les résultats
Facturation certifiée au réel
Les kilomètres facturés sont calculés sur les distances réelles, assurant une transparence totale.
Gain de précision dans le calcul et la planification des trajets
Les trajets sont calculés avec précision selon le trafic réel et historique.
Meilleure gestion des transports partagés
La planification des transports simultanés de patients contribue à une logistique plus durable.
L’intégration des APIs PTV Developer
Grâce à l’intégration des APIs de PTV Logistics, l’ERP de SCR Informatiques offre ainsi aux transporteurs sanitaires une solution complète : centralisation des demandes de courses (prescriptions médicales, horaires, adresses…), planification des tournées en tenant compte des compatibilités entre patients (pathologies, distances…), optimisation des trajets partagés pour une allocation plus efficiente, visualisation des itinéraires, et facturation certifiée basée sur les données réelles.
Un partenariat technologique solide et durable
Le partenariat entre SCR Informatiques et PTV Logistics repose sur une relation de confiance et une vision commune : celle d’un transport sanitaire plus performant, plus transparent et plus respectueux des contraintes réglementaires.
En s’appuyant sur la puissance des algorithmes PTV Logistics et l’expertise métier de SCR Informatiques, les deux entreprises contribuent activement à la modernisation du transport sanitaire en France.
« La collaboration avec PTV Logistics s’est toujours très bien passée. Nous avons une relation de confiance, avec des interlocuteurs pointus, disponibles et un accès à toutes les fonctionnalités nécessaires pour optimiser notre outil. L’usage d’algorithmes aussi puissants et fiables que ceux de PTV Logistics fait toute la différence »
Frédéric Nunge
Fondateur de SCR Informatiques
Découvrez PTV Developer
Plateforme API nouvelle génération pour l’optimisation du transport et de la logistique
Essai gratui En savoir plus