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Innovazione

Ottimizzazione della consegna dell’ultimo miglio: una soluzione conveniente per la tua logistica

Con la consegna dell’ultimo miglio che può incidere fino al 35% sui costi logistici, sappiamo quanto sia fondamentale adottare una soluzione efficace. Con il software giusto, puoi ridurre i costi del carburante, migliorare l’efficienza operativa e aumentare la soddisfazione dei clienti. 
Semplifichiamo e ottimizziamo insieme la gestione della tua logistica last mile.

Scopri le nostre soluzioni

Cos’è la consegna dell’ultimo miglio?

La consegna dell’ultimo miglio (Last Mile Delivery), nota anche come logistica dell’ultimo miglio, rappresenta la fase finale della supply chain, in cui i prodotti vengono trasportati da un magazzino, hub o punto vendita direttamente alla porta del cliente.

Questa fase è cruciale per garantire consegne rapide, puntuali e in grado di massimizzare la soddisfazione del cliente. Tuttavia, l’ultimo miglio incide in modo significativo sui costi logistici complessivi, soprattutto nelle aree urbane.

Per affrontare queste sfide e rispondere alle crescenti aspettative dei clienti, molte aziende si affidano a software dedicati per la consegna dell’ultimo miglio e a soluzioni digitali che offrono maggiore visibilità, velocità ed efficienza.

Le sfide della consegna dell’ultimo miglio

Con l’intensificarsi di fenomeni come l’aumento del numero di spedizioni, la congestione urbana e le aspettative dei clienti, i servizi di consegna dell’ultimo miglio sono sotto pressione. Per restare competitivi, è essenziale adottare tecnologie intelligenti e una pianificazione del last mile più efficiente. 

Sempre più team logistici cercano soluzioni per aumentare l’efficienza, ridurre i costi e rispondere alle crescenti esigenze di consegna. 

Scopri come le nostre soluzioni possono fare la differenza.

Fluctuations

Crescente domanda dell’e-commerce

Le aspettative di consegna sempre più rapide — come la spedizione in giornata o il giorno successivo — aumentano la necessità di veicoli, più personale e consegne più frequenti, con un impatto diretto sui costi operativi.

Road closed

Congestione urbana

L’aumento dei veicoli per le consegne nelle aree urbane genera traffico, inquinamento e scarsa disponibilità di parcheggi, rendendo più difficile rispettare i tempi di consegna.

Driver retention

Consegne complesse e inefficienza

La distribuzione di prodotti diversi, come alimenti deperibili o elettrodomestici voluminosi, richiede flotte specializzate e personale qualificato, con un conseguente aumento dei costi. Senza una ottimizzazione dei percorsi, le consegne rallentano e diventano meno efficienti, penalizzando la redditività.

Vantaggi concreti per diversi settori con i software per la consegna dell’ultimo miglio

Come i migliori software per la consegna last mile ottimizzano la logistica distributiva

Tecnologia all’avanguardia

Pianifica in modo intelligente, consegna più velocemente. 

Grazie ad algoritmi evoluti, i software per la consegna dell’ultimo miglio calcolano in pochi secondi i percorsi più efficienti, considerando:

  • Finestre di consegna personalizzate
  • Profilo dei veicoli
  • Condizioni del traffico
  • Priorità del cliente

Transport Control Tower

Controlla ogni consegna in tempo reale.

Tracciamento live, notifiche sui ritardi e ETA predittivi garantiscono una visibilità completa su tutta la flotta. 
La gestione centralizzata delle eccezioni e gli alert automatici aiutano a ridurre i colli di bottiglia, mantenendo la tua logistica dell’ultimo miglio agile ed efficiente.

Proof of delivery (POD)

Concludi ogni consegna con certezza.

Gli strumenti digitali per la prova di consegna (POD) — come la cattura fotografica e gli aggiornamenti di stato in tempo reale — creano un flusso trasparente e verificabile. 
Meno contestazioni, fatturazione più rapida e un’esperienza cliente più fluida nella fase finale della consegna.

App per la consegna last mile: pensata per gli autisti e per tutto il team di trasporti e logistica

Le nostre app dedicate alla consegna dell’ultimo miglio non sono progettate solo per gli autisti, ma per supportare l’intera organizzazione logistica. 
Ogni funzionalità è sviluppata tenendo conto delle esigenze specifiche di planner, dispatcher e operatori sul campo, per garantire una gestione fluida e integrata. 

Scopri l’app pensata per tutto il tuo team.

Chiedi una demo

Come il nostro software per la consegna dell’ultimo miglio migliora il tuo business

Trasforma le criticità della consegna in opportunità strategiche grazie a un software intelligente per la logistica last mile, progettato per favorire la crescita e aumentare la soddisfazione del cliente.

Real-Time Visibility

Real-Time Visibility

Mantieni i clienti sempre informati, grazie a ETA precisi e al tracciamento in tempo reale: puoi offrire una visibilità completa sullo stato delle consegne. 
Una comunicazione più efficace migliora la soddisfazione del cliente e rafforza la fiducia nel servizio.

Fasce orarie di consegna più brevi

Fasce orarie di consegna più brevi

Offri fasce di consegna più flessibili e convenienti per i clienti, riducendo i tempi di attesa e migliorando la puntualità. 
Una maggiore precisione nelle finestre di consegna contribuisce a rafforzare la fidelizzazione e a migliorare l’esperienza cliente nell’ultimo miglio.

Riduzione del consumo di carburante

Riduzione del consumo di carburante

Ottimizzando i percorsi e evitando le aree congestionate, è possibile ridurre i costi del carburante e le emissioni di CO₂, migliorando al tempo stesso l’efficienza operativa delle consegne.

Maggiore flessibilità operativa

Maggiore flessibilità operativa

Gestisci con facilità gli imprevisti grazie alla possibilità di modificare i percorsi in tempo reale, gestire ordini dell’ultimo minuto e inviare aggiornamenti immediati.

Ottimizzazione dell’utilizzo dei veicoli

Ottimizzazione dell’utilizzo dei veicoli

Massimizza l’efficienza della tua flotta grazie alla profilazione dei veicoli e al carico ottimizzato, riducendo i viaggi a vuoto e abbattendo i costi operativi.

Più consegne riuscite al primo tentativo

Più consegne riuscite al primo tentativo

Riduci le consegne fallite grazie a ETA precisi che tengono conto delle condizioni in tempo reale. 
Una pianificazione più accurata migliora il tasso di successo delle consegne, riduce i costi operativi e aumenta la soddisfazione del cliente.

Scopri le nostre soluzioni software per affrontare le sfide della consegna dell’ultimo miglio

Esempi reali di ottimizzazione dei percorsi nella consegna last mile

Rendiamo la consegna dell'ultimo miglio più veloce, più ecologica e più tracciabile: scopri come!

FAQs about last mile delivery software

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How can last mile delivery optimisation software reduce costs?

PTV Logistics' software helps reduce costs by optimising delivery routes in real-time using advanced algorithms. This minimises fuel consumption and vehicle wear and reduces labour costs through more efficient driver scheduling. By avoiding traffic and dynamically adjusting routes, it eliminates unnecessary mileage, lowering operational expenses.

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What are the key features to look for in last mile delivery software?

When evaluating last mile delivery software, you’ll want to prioritise features like real-time tracking, dynamic route optimisation, and vehicle profiling for load efficiency. These tools ensure better operational performance and smoother deliveries. Additionally, communication tools that provide accurate ETAs and live last mile delivery tracking will enhance your customers' satisfaction. PTV’s solutions offer all these capabilities, ensuring more efficient operations and improved delivery experiences for both businesses and customers.

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How does PTV Logistics' software improve customer satisfaction?

Solutions like PTV Axylog and PTV OptiFlow provides customers with real-time tracking and accurate delivery windows, enhancing transparency and trust. By offering shorter and more flexible delivery slots, businesses can improve customer satisfaction, reduce waiting times, and increase loyalty.

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Can your software adapt to last-minute changes in delivery schedules?

Yes! Both PTV Axylog and PTV OptiFlow can adapt to unforeseen disruptions. PTV OptiFlow dynamically adjusts routes based on real-time conditions like traffic or urgent orders, while PTV Axylog provides visibility and updates to ensure deliveries stay on track despite changes. Depending on your business needs, these products can be used independently or together to ensure flexibility and timely deliveries.

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Can I integrate PTV’s last-mile delivery optimisation with my existing systems?

Absolutely! PTV Developer offers versatile APIs that can seamlessly integrate route optimisation and tracking capabilities into any existing system. Whether you're using your own solution or looking to enhance your operations with PTV OptiFlow or PTV Axylog, PTV Developer provides the flexibility to customise and extend your logistics capabilities to meet your specific needs.

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How can route optimisation software help reduce environmental impact?

By optimising delivery routes to reduce unnecessary travel and fuel consumption, PTV Logistics' software helps lower CO2 emissions. Efficient vehicle utilisation means fewer trips are required to complete deliveries, contributing to a more sustainable logistics operation. Our tools also support vehicle electrification by optimising for energy-efficient routes.

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What are the top challenges PTV Logistics' software helps solve in last mile delivery?

PTV Logistics software tackles key challenges like urban congestion, inefficient routes, failed delivery attempts, and unpredictable delivery volumes. By providing tools like real-time route adjustments, customer ETAs, and optimised fleet management, our products ensure that deliveries are completed on time, every time, even under challenging conditions.

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How does PTV Logistics’ software improve first delivery success rates?

PTV OptiFlow enhances first delivery success rates by optimising delivery routes and factoring in real-time conditions like traffic and weather. With features like real-time visibility from PTV Axylog and proactive notifications, customers are always informed, ensuring a higher chance of successful first deliveries.

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What should last mile delivery apps for drivers include?

The best last mile delivery apps for drivers offer route guidance, delivery updates, proof of delivery capture, and real-time communication to simplify every stop on the route.