Digitalización, eficiencia y flexibilidad: la revolución en la planificación de la entrega
La distribución urbana es uno de los retos más complejos en logística. CDM Logistica, una empresa con más de treinta años de experiencia en gestión de transporte y logística eligió PTV OptiFlow para hacer frente al aumento de volúmenes y mejorar la planificación de las entregas de última milla. ¿El resultado? Procesos más rápidos, rutas optimizadas y una experiencia de cliente superior.
CDM ha experimentado un crecimiento significativo en las entregas en los últimos años, gestionando más de 400.000 envíos al año.
"Desde la pandemia, hemos visto un aumento en la demanda del comercio minorista a gran escala y un incremento de dos dígitos en nuestras entregas interanual." Davide Carraro, Director de Proyecto de CDM Logistica.
La planificación manual ya no era suficiente: se necesitaba una solución digital capaz de garantizar agilidad, visibilidad y control sobre flujos complejos, respetando las limitaciones de tiempo, el tipo de mercancías y los vehículos disponibles.
Para abordar la creciente complejidad de las entregas de última milla, CDM Logistica ha decidido centrarse en la digitalización de procesos. "Nuestra solución tiene un excelente algoritmo para optimizar la gestión de numerosas restricciones y, a diferencia de otras del mismo tipo, ofrece mayor flexibilidad en la planificación." – Mauro Fradeletto, Account Manager de PTV Logistics.
Tras un análisis cuidadoso de las soluciones disponibles en el mercado, la respuesta llegó con PTV OptiFlow, el software en la nube de PTV Logistics diseñado para optimizar la planificación del transporte de forma rápida y flexible.
"Utilizando PTV OptiFlow, optimizamos las rutas de entrega, reducimos el kilometraje en vacío y reducimos el número de conductores y vehículos necesarios para nuestra."
Carraro continúa: "Solo tardaron siete días en integrarse y ponerse en funcionamiento. PTV OptiFlow ha mejorado significativamente el proceso de planificación y gestión de pedidos, aumentando la visibilidad global del proceso y la rapidez de toma de decisiones."
La implementación fue sorprendentemente rápida: en solo 7 días el sistema estaba integrado y operativo. Desde entonces, la planificación manual ha sido sustituida por un proceso automatizado e inteligente, capaz de gestionar miles de pedidos y restricciones en cuestión de segundos. Gracias a algoritmos avanzados, PTV OptiFlow analiza todas las variables – tiempos de entrega, tipo de mercancía, disponibilidad de vehículos y construye rutas optimizadas que reducen los tiempos de viaje y los kilómetros vacíos.
Un aspecto distintivo es la flexibilidad: el software no impone esquemas rígidos, sino que se adapta a las necesidades específicas de cada cliente. Para CDM, que opera en sectores diversos (alimentos frescos, productos secos, diversos productos), esta característica fue decisiva. Además, la solución mejoró la comunicación interna y con el cliente, proporcionando una visibilidad completa del proceso y una toma de decisiones más rápida.
La adopción de PTV OptiFlow ha generado beneficios tangibles desde las primeras semanas. Entre los principales beneficios:
Gracias a estos resultados, CDM no solo ha mejorado su eficiencia, sino que ha sentado las bases para desarrollos posteriores, como la integración de PTV Axylog para visibilidad en tiempo real de las entregas.
Tras digitalizar la planificación, CDM pretende implementar PTV Axylog para una visibilidad en tiempo real, ofreciendo a los clientes actualizaciones en tiempo real sobre el estado de las entregas.
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